POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Suncom.be, spécialiste dans la comparaison de devis panneaux solaires en Belgique (ci-après « nous », « notre » ou « nos ») s’engage à respecter la vie privée de ses visiteurs et utilisateurs (ci-après « vous » ou « votre ») sur [le nom de votre site web] (ci-après « le Site »). Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément à la législation applicable, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union Européenne et la législation belge relative à la protection de la vie privée.

1. Collecte des informations

Nous pouvons collecter des informations personnelles vous concernant lorsque vous :

• Visitez et naviguez sur le Site
• Vous inscrivez sur le Site
• Utilisez nos services et fonctionnalités
• Contactez-nous ou participez à des enquêtes, promotions ou concours

Les informations collectées peuvent inclure :

• Votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale et autres informations de contact
• Informations de paiement et de facturation
• Informations démographiques et préférences personnelles
• Informations techniques, telles que votre adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation et activité sur le Site

2. Utilisation des informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Fournir et améliorer nos services et fonctionnalités
• Communiquer avec vous et répondre à vos demandes
• Personnaliser votre expérience sur le Site
• Gérer les comptes et les transactions des utilisateurs
• Assurer la sécurité et la protection du Site et de nos utilisateurs
• Se conformer à nos obligations légales et réglementaires
• Réaliser des analyses statistiques et marketing

3. Transmission aux tiers

Vos données ne seront communiquées qu’aux partenaires collaborant avec suncom.be pour la prestation de ses services (par exemple, jusqu’à 5 partenaires pourront vous proposer un devis ou des informations sur le produit demandé). Dans un tel cas, vos données seront exclusivement utilisées dans le but pour lequel vous les avez fournies (par exemple, pour vous contacter afin d’établir un devis ou pour vous fournir des informations). En soumettant une demande sur notre site Web, vous consentez automatiquement à cette transmission. Nos partenaires sont contractuellement tenus d’utiliser vos données uniquement dans le but de vous fournir un devis ou des informations et de vous contacter à cet égard.

4. Sécurité des informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Cependant, veuillez noter qu’aucune méthode de transmission ou de stockage sur Internet n’est entièrement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue de vos informations personnelles.

5. Conservation des données

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi. Lorsque vos informations personnelles ne sont plus nécessaires, nous les supprimerons ou les anonymiserons de manière sécurisée.

6. Vos droits

En tant qu’utilisateur basé dans l’Union Européenne, vous avez certains droits concernant vos informations personnelles, tels que :

• Le droit d’accéder à vos informations personnelles et de recevoir une copie de celles-ci
• Le droit de rectifier ou de compléter des informations personnelles inexactes ou incomplètes
• Le droit de demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines circonstances
• Le droit de restreindre ou de s’opposer au traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances
• Le droit de retirer votre consentement au traitement de vos informations personnelles, si applicable
• Le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données, si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ont été violés

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [adresse e-mail ou autres coordonnées de contact]. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans un délai raisonnable et conformément aux exigences légales applicables.

7. Liens vers d’autres sites

Le Site peut contenir des liens vers des sites web tiers. Cette politique de confidentialité ne s’applique pas aux pratiques de confidentialité des sites web tiers, et nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Veuillez consulter les politiques de confidentialité des sites web tiers pour connaître leurs pratiques en matière de collecte, d’utilisation et de protection des informations personnelles.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le Site. Veuillez consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour vous tenir informé de toute mise à jour.

9. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter à suncom.photovoltaiques@gmail.com.